Ofte stillede spørgsmål

Hvilken størrelse skal jeg vælge?

Klik her for at se vores fulde størrelsesguide.

Vores størrelser er opdelt efter højde i stedet for de traditionelle størrelser. Brug din egen højde som udgangspunkt, når du skal vælge størrelse.

Hvis du er slank, anbefaler vi, at du går en størrelse ned eller tjekker SLIM FIT-alternativet, hvis det er relevant. Er du rigtig bredskuldret, anbefaler vi, at du går en størrelse op. Modellen på billederne er 203 cm og bruger den største størrelse (200-205).

Hvordan returnerer jeg et produkt?

Bare klik her, registrer returneringen og følg instruktionerne . Hvis pasformen ikke var rigtig, anbefaler vi dig at prøve en anden størrelse gratis.

Send os venligst en e-mail, hvis du har spørgsmål!

Bemærk, at hvis du returnerer en afslået vare 14 dage eller mere efter levering, får du et gavekort i stedet for tilbagebetaling.

Når returneringen er modtaget, sender vi dig nye produkter eller refunderer dine penge.

For stor?

Vores T-shirts og skjorter er designet til at passe perfekt efter første vask. Synes du de er lidt store uvaskede, vil vi anbefale dig at vaske produktet allerede åbnet. Du er selvfølgelig velkommen til at returnere varen, hvis den stadig ikke passer.

For bred?

Vi har "slim fit" - muligheder for flere produkter. Hvis din vare føles for bred, vil vi anbefale disse.

Kan jeg returnere varer, jeg ikke er tilfreds med?

Selvfølgelig :) Følg blot processen nævnt ovenfor.

Her er en oversigt over deadlines:

Brugte produkter

Hvis produktet allerede er prøvet, brugt og/eller vasket, kan du gøre brug af vores "30 Days Perfect Fit"-garanti. Du kan ombytte tøjet til en ny størrelse, nyt produkt eller få dine penge refunderet - så længe du returnerer produktet inden for 30 dage efter modtagelse af det.

Ubrugte produkter

Har du et produkt, der ikke er brugt og stadig har de originale tags, gælder en 100-dages frist.

Købt på udsalg

For varer købt på udsalg gælder standardfortrydelsesfristen på 14 dage. Salgsvarer, der returneres herefter, vil stadig kun kunne ombyttes til gavekort.

Hvad gør jeg, hvis jeg skal ændre min ordre eller adresse?

Hvis bestillingen endnu ikke er sendt, kan du sende os en e-mail på post@mediumtall.no, så hjælper vi dig så hurtigt vi kan.

Hvor er min pakke?

Ordrerne pakkes og sendes på daglig basis. Har du bestilt fredag ​​eftermiddag eller i weekenden, sendes pakken mandag. Vi sender dig en bekræftelsesmail, så snart vi har sendt pakken. Denne bekræftelse indeholder en sporingskode, der fortæller dig, hvor pakken er placeret.

Hvordan bliver min pakke leveret?

Vi vil gøre vores bedste for at levere din pakke til din dør. Fragtfirma vil variere afhængigt af destinationsland.

Vi har gratis verdensomspændende forsendelse for ordrer over €180, men vi dækker ikke potentielle importafgifter i lande uden for EU (for eksempel Storbritannien).

Hvor lang tid tager det at få min pakke?

Vi udsender ordrer dagligt. Det tager normalt ikke mere end en eller to dage, før pakken er leveret.

Hvilke betalingsmetoder accepteres?

Vi accepterer betaling med Visa, MasterCard, PayPal og Klarna.

Er det muligt at købe i en fysisk butik?

Vi sælger i øjeblikket kun online.

Hvordan foreslår jeg nye produkter eller giver forslag til forbedringer?

Vi sætter stor pris på input! Send hvad du har på hjerte til post@mediumtall.no